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Abonennten löschen 21 Oct 2014 08:29 #232

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Hallo, ich teste gerade den BW Postmann, jetzt habe ich mal zu Testzwecken ein paar Adressen importiert.

Wie kann ich einen oder mehrere oder alle Abonennten löschen?

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Abonennten löschen 21 Oct 2014 10:42 #233

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Hallo warpfactor,

wie im - ich finde sehr ausführlichen - Handbuch www.boldt-webservice.de/de/forum/handbuch-zu-bwpostman.html beschrieben, kann man Abonnenten, Mailinglisten, Kampagnen und Newsletter löschen, indem man sie archiviert und von dort aus löscht.

Liebe Grüße

Romana
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Abonennten löschen 21 Oct 2014 11:12 #234

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Danke für die rasche Antwort. Ich habe den Abschnitt schon gefunden wo die Abonnenten sich selbst löschen können, wenn Sie das meinen. Meine Frage bezog sich aber darauf wie ich im Backend einen, mehrere oder alle löschen kann.

In einem Testlauf habe ich fast 200 Abonnenten über den Import einlaufen lassen, leider mit einem kleinen Fehler. Die will ich jetzt wieder rauskriegen.

Und dazu habe ich im Handbuch entweder nichts gefunden oder ich war zu blöd dazu das zu finden. Auf jeden Fall wenn ich im Backend bei den Abonnenten bin gibt es keine Schaltfläche zum löschen von einzelnen, mehreren oder allen Abonnenten.

Oder habe ich was übersehen?

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Abonennten löschen 21 Oct 2014 11:53 #235

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Hallo warpfactor,

habe ich mich unverständlich ausgedrückt? Erst archivieren, dann im Archiv löschen? Wie soll ich es denn anders beschreiben?

Hier ist es doch - meiner Meinung nach gut - beschrieben, wie es geht: www.boldt-webservice.de/de/forum/handbuc...#advanced_archive_de

Liebe Grüße

Romana
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Abonennten löschen 21 Oct 2014 12:13 #236

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Ich hab es gefunden! Wenn man es mal begriffen hat macht das mit dem Archiv schon Sinn.

Aber es ist zumindest ungewöhnlich wenn man bspw in den Kontakten/Abonnenten drin ist und findet nix zum löschen.

Auch der Hinweis im Handbuch ist für jemand der nicht tagtäglich mit solchen Anwendungen arbeitet zumindest schwer zu finden.

Wir sind hier zu dritt vor dem Bildschirm gewesen und haben es trotz des ausführlichen Handbuches nicht gefunden, bzw fehlinterpretiert.

Aber das wichtigste, jetzt geht es...weiter.

Danke!

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Abonennten löschen 21 Oct 2014 12:37 #237

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Nun ja, jedes Werkzeug braucht seine Lernphase.

Dass man nicht direkt löschen kann, hat schon seinen Sinn. Stell´ Dir vor, Du hast mehrere Mailinglisten und manche Abonnenten haben eben auch mehrere Listen abonniert. Wenn Du jetzt aus Versehen eine Mailingliste löschst… Wann war die letzte Datensicherung? Oh, Mist schon eine Weile her, zwischenzeitlich kamen einige Abonnenten dazu und sind auch drei Newsletter versendet worden…

Nur einer der Gründe, andere findest Du sicherlich selbst.

Wenn das Problem für Dich gelöst ist, kannst Du dann bitte auch das Thema auf gelöst setzen? Danke!

Liebe Grüße

Romana
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