Error message

11 Jan. 2022 15:47 #2049 von Romana

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    Hallo Marcel,

    mit dem erneuten Speichern dieser drei Abonnenten ist ein Fehler in deinen Daten bereinigt, ein komplett fehlender Eintrag beim Geschlecht. Aber neben dem Speichern eines Newsletters gibt es noch ein drittes Problem, dein Template. Das lässt sich bei mir nicht bearbeiten. Bei Dir vielleicht?

    Natürlich muss ich weiter "forschen", denn das sind Probleme innerhalb von BwPostman und die könnten auch noch andere Anwender treffen. Daher sollte ich die Ursachen dafür schon abstellen, sofern es in meiner Macht steht, oder wenigstens einen Workaround dazu kennen.

    Liebe Grüße
    Romana

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    11 Jan. 2022 15:54 #2050 von matrix630307

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    Hallo Romana
    OK - somit 1. "Fehler" gelöst... :)
    Gerne helfe ich Dir/Euch weiter diesbezüglich. Unterstütze Euch, soweit möglich. Die Installation habe
    ich ja noch nach wie vor, wo wir weiter dran arbeiten können.
    Welches Template meinst Du - das von der Webseite oder eines der beiden Standard-Templates (1xhtml und
    1xtext)?
    Ich kann beide öffnen - und speichern - ohne Probleme.

    Möchtest Du einen Zugang zum CMS?

    Gruss

    Marcel

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    11 Jan. 2022 16:04 #2051 von Romana

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    Hallo Marcel,

    danke für deine Geduld!

    Ich meine das Newsletter-Template A VKD. Ich kann es unter Joomla 4 nicht mal öffnen, da kriege ich eine Fehlermeldung. Das muss aber auch wieder unabhängig von dem Problem des Newsletters sein, denn ich habe deine Daten aus deiner Sicherung importiert, deine Mailingliste verwendet, eine neue Mailingliste angelegt, dein Template verwendet, ein anderes Template gewählt und kann trotzdem in keinem Fall keinen Newsletter speichern. Wenn ich dagegen meine Testdaten nehme, klappt alles wie gewünscht.

    Übrigens habe ich auch unter Joomla 3 mit deinen Daten probiert, da klappt alles (mit den reparierten Abonnenten): Tabellen wiederherstellen, dein Template bearbeiten und auch einen neuen Newsletter damit erstellen. Folglich muss BwPostman da irgend eine Art "Kompatibilitätsproblem" haben…

    Einen Zugang zu deinem CMS brauche ich erst mal nicht, ich kann die Fehler ja hier nachstellen, und debuggen (Haltepunkte setzen, Variablen während der Laufzeit auslesen und solche Sachen) könnte ich bei deiner Installation sowieso nicht. Deine Tabellensicherung war schon sehr hilfreich!

    Ganz liebe Grüße
    Romana

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    11 Jan. 2022 16:10 #2052 von matrix630307

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    Hallo Romana
    Ja - das ist genau so. Unter J3 funktioniert alles einwandfrei. Daher habe ich dem Kunden bis heute
    auch diese Version der Webseite zur Verfügung gestellt gehabt - darum pressierte es auch nicht.
    Also das Template A VKD kann ich problemlos öffnen und speichern wie geschrieben.
    Irgendwo scheint genau was anders zu sein von J3 auf J4 - was auch immer.
    Melde Dich einfach, wenn Du was brauchst von meiner Seite her.
    Ich werde ab morgen bis Ende nächster Woche nicht so aktiv online sein wie bis anhin. Kannst mir aber
    immer schreiben. Ich schaue dann, dass ich die Antworten liefern kann.
    Gruss
    Marcel

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    11 Jan. 2022 17:42 #2053 von Romana

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    Hallo Marcel,

    nein, von Dir brauche ich jetzt wohl nichts mehr, ich habe die Problemstellen gefunden. Außer vielleicht einer hoffentlich positiven Rückmeldung wegen Newsletter speichern. Ich schicke Dir gleich noch per (kommentarloser) Mail eine überarbeitete Version deiner Sicherung. Die funktioniert bei mir nun auch für neue Newsletter:) . Das mit dem Template muss noch etwas warten, da scheint ein neuer Release von BwPostman fällig zu sein:dry: .

    Aber immerhin müsste dein Kunde nun neue Newsletter auch unter J4 versenden können.

    Ganz liebe Grüße
    Romana

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    11 Jan. 2022 19:32 #2054 von matrix630307

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    Hallo Romana
    Wiederherstellung bricht leider ab gemäss mitfolgendem Anhang...
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