Benutzer kann Newsletter nicht anschauen

Hallo Joli
Romana und Karl habe Dir ja bereits einige nützliche Tipps gegeben.

Ich kämpfe jeweils auch mit der ASCI Formatierung von Excel.
Mittels Notepad++ (einem Text Editor) kann man das Encoding einfach in UTF-8 konvertieren (Encoding --> Convert to UTF-8 oder Convert to UTF-8 without BOM), dies klappt oft ohne Probleme.

Sind alle Mails im selben Format versendet worden?
Oder wurde ev. nur die HTML Lasche abgefüllt und der Text Teil blieb leer und es gab doch Text Abonnenten?
Dies würde erklären weshalb die Mails teilweise leer sind.

Eine Tabellensicherung zur Analyse an Romana zu senden wie von Karl vorgeschlagen würde sicher helfen, sollten die Probleme weiterhin bestehen.

Gruss Andi

Entschuldigt bitte, dass ich mich noch nicht gemeldet habe.
War viel anderes los und jetzt bin ich dann erst mal bis Sonntag weg. Ich meld mich wieder, wenn ich das mit dem Anpassen des CSS versucht habe.
Nicht dass ich euch nicht traue, aber ich zögere doch etwas, einfach so 700 Emailadressen weiterzugeben...

Und noch wegen deiner Frage Andi: es waren alle Abonnenten auf HTML (hab ich so importiert), verschickt wurden aber beide Formate, bzw. hätten verschickt werden können.
Auf jeden Fall hab ich text auch konfiguriert, muss es aber mal mit einem Testuser testen.

Lg
Joli

Hallo zusammen,

so... nachdem ich am 2. Mai den 2. Newsletter verschickt habe, kann ich einen Erfolg vermelden .
Ich habe den ganzen CSS Code rausgenommen und die Elemente jeweils direkt formatiert.
Nun hab ich die Rückmeldung von einem betroffenen erhalten, dass der NL nun angezeigt wird. Vielen Dank für den guten Hinweis Romana!

Das Problem mit den Umlauten in den Namen bring ich selber hin. Deshalb markier ich das Topic mal als gelöst (und melde mich wieder, falls noch was auftritt ).
Liebe Grüsse
Joli