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Bestehender Abonnent - Adresse ändern

20 Jun 2016 16:52 #1286 by steve1da

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    • Bestehender Abonnent - Adresse ändern was created by steve1da
    Hi zusammen,

    ich habe folgendes Phänomen.
    Ich ändere die Mail Adresse eines bestehenden Abonnenten.
    Der nächste Newsletter geht allerdings an die Mail Adresse vor der Änderung. Beim Abonnenten selber steht die neue Adresse im Datensatz.

    Werden irgendwo eventuell die Mail Adressen gecachet?

    Danke im Voraus!

    Gruß,
    steve1da

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    20 Jun 2016 17:47 #1287 by Romana

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    • Replied by Romana on topic Bestehender Abonnent - Adresse ändern
    Hallo Steve,

    nein, Mailadressen werden nicht zwischengespeichert. Aber die Newsletter gelangen in eine Queue, die abgearbeitet wird. Bist Du dir sicher, dass es wirklich der nächste Newsletter ist und nicht einer, der vielleicht in der Queue hängen geblieben ist?

    Hth

    Romana
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    20 Jun 2016 18:37 #1288 by steve1da

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    • Replied by steve1da on topic Bestehender Abonnent - Adresse ändern
    Hi Romana,

    ich bin ganz sicher, ist nun schon 3 mal passiert.
    Ich hatte den User auch ganz gelöscht und neu angelegt. Selbst da wurde die alte Mail Adresse genommen.

    Gruß,
    steve1da

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    20 Jun 2016 18:40 #1289 by Romana

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    • Replied by Romana on topic Bestehender Abonnent - Adresse ändern
    Hallo Steve,

    also wenn Du wirklich User meinst, dann liegt hier der Hund begraben. Das sind die von Joomla. Wenn Du die Mailadresse eines Users änderst, dann interessiert das BwPostman nicht die Bohne.

    Wenn Du allerdings Abonnent meinst, dann ist mir das Verhalten ein Rätsel. Wie gehst Du denn beim Löschen eines Abonnenten vor?

    Liebe Grüße

    Romana
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    20 Jun 2016 18:44 #1290 by steve1da

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    • Replied by steve1da on topic Bestehender Abonnent - Adresse ändern
    Sorry, ich meinte Abonnenten.
    Wenn ich den lösche, dann archivier ich ihn zuerst und lösch ihn dann aus den Archivierten Abonnenten.

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    20 Jun 2016 18:46 #1291 by Romana

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    • Replied by Romana on topic Bestehender Abonnent - Adresse ändern
    Okay, damit wäre das geklärt. Löschen ist auch richtig.

    Mal ein anderer Versuch: Versende einen Newsletter, wenn dieser Abonnent gelöscht ist…

    Liebe Grüße

    Romana
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