Hallo Silke,
jetzt muss ich doch auch meinen Senf dazu abgeben. Ohne CSS kein responsive. Media queries mit ihren Breakpoints und den unterschiedlichen CSS-Definitionen gibt es nur da. Ich habe gerade noch mal zu responsiven Mails recherchiert. Überall wird empfohlen, einspaltige Layouts zu verwenden, damit die kleineren mobilen Geräte vor allem im Hochformat nicht außen vor bleiben. Als Schriftgröße wird mindestens 14pt genannt.
Ich habe den Eindruck, Du meinst, in zwei oder drei Stunden sei so was erledigt. Aber falls dem so sein sollte, muss ich Dir diesen Zahn ziehen. Da gehen locker Tage ins Land… Wenn Du bei den Webseiten schon viele Clients, sprich Browser, hast, in denen es immer gleich aussehen soll, was sich durch die mobilen Geräte und die "Anpassungen" der Browser durch die Handy-Provider nicht verbessert hat, kommen bei den Mails noch weitere Clients dazu: Die Webmailer der Mail-Provider sind da ein Beispiel. Wenn ich dann noch bedenke, dass zum Beispiel bei einem GMX-Account die Mail zwar im Browser geöffnet wird, die Interpretation der Mail aber in einem iframe durch GMX erledigt wird, kommen noch mal etliche Clients dazu.
Und jeder kocht bei der Interpretation sein eigenes Süppchen. Bei den Browsern hat sich das erst mal ziemlich standardisiert, wird durch die Anpassungen der Handy-Provider aber auch wieder zum Teil karrikiert. Doch bei den Mails hat sich für die Interpretation noch nicht wirklich durchgesetzt, dass man sich an den Standard hält. Das bedeutet, dass es eine Menge Anpassungen durch CSS-Definitionen geben muss, was das mitgelieferte CSS wieder deutlich aufbläst. Das musst Du alles in die Mal packen, externe CSS-Dateien werden eher nicht geladen.
Wenn ich mir den Quellcode von Mails ansehe, die per Newsletter mit einem responsiven Template von Karl versendet wurden, dann sehe ich da neben den Media queries und den dazugehörenden CSS-Anweisungen auch noch zusätzlich viele verschachtelte Divs und selbst auch noch verschachtelte Tabellen, damit wenigstens die geläufigen Mail-Clients das irgendwie ziemlich gleich aussehen lassen. Ich sehe da noch zusätzliche Hürden durch den Wechsel von einspaltig zu zweispaltig und zurück. Du darfst nicht vergessen, dass gerade dein Beispiel Tschibo keine "5-Mann-Klitsche" ist. Die haben eine ganz andere Man-Power, aber auch finanzielle Möglichkeiten, um so eine Mail-Vorlage zu erstellen.
Ich will Dir den Mut nicht nehmen, aber ich will Dich deutlich darauf hinweisen, dass der Aufwand nicht zu unterschätzen ist, solch eine Mail-Vorlage zu erstellen. Ich an deiner Stelle würde erst mal herausfinden, welchen der Kunden ich so was verkaufen kann, damit man diesen Aufwand auf mehrere Schultern verteilen kann. Wenn Du dann der Meinung bist, dass sich der Aufwand lohnt (und nicht zu viele Abonnenten außen vor gelassen werden), dann werden wir sicherlich eine Lösung finden.
Hth
Romana
