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[SOLVED] Fehler beim Versand eines ersten Newsletters

20 Jan 2024 19:28 - 20 Jan 2024 19:30 #2450 by HaSTe

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    • Fehler beim Versand eines ersten Newsletters was created by HaSTe
    Hallo,

    Joomla 5.0.2, PHP 8.0.2, BwPostman 4.2.6
    Beim ersten Versand eines Newsletters treten leider Fehler auf.
    Code:
    An error occurred while sending the newsletters, please go Newsletters → Queue and revise the entries!

    Der Debugmodus gibt keine Informationen.

    Der Testversand von Joomla aus der Config funktioniert.

    Das BwPostman Logfile zeigt Folgendes:
    Code:
    # #<?php die('Forbidden.'); ?> #Date: 2024-01-20 18:51:55 UTC #Software: Joomla! 5.0.2 Stable [ Kuboresha ] 9-January-2024 16:00 GMT #Fields: date time priority clientip category message 2024-01-20 18:51:55 BW_ERROR 2a02:8070:a380:2543::dcc4 sendnewsletter Could not access file: [ROOT]/ 2024-01-20 18:51:55 BW_ERROR 2a02:8070:a380:2543::dcc4 sendnewsletter Could not access file: [ROOT]/ 2024-01-20 18:56:54 BW_ERROR 2a02:8070:a380:2543::dcc4 sendnewsletter Could not access file: [ROOT]/ 2024-01-20 18:56:54 BW_ERROR 2a02:8070:a380:2543::dcc4 sendnewsletter Could not access file: [ROOT]/ 2024-01-20 19:09:13 BW_ERROR 2a02:8070:a380:2543::dcc4 sendnewsletter Could not access file: [ROOT]/ 2024-01-20 19:09:13 BW_ERROR 2a02:8070:a380:2543::dcc4 sendnewsletter Could not access file: [ROOT]/ 2024-01-20 19:09:13 BW_ERROR 2a02:8070:a380:2543::dcc4 sendnewsletter Could not access file: [ROOT]/ 2024-01-20 19:09:13 BW_ERROR 2a02:8070:a380:2543::dcc4 sendnewsletter Could not access file: [ROOT]/

    Scheint ein Rechteproblem zu sein, aber welches?

    Gruß und Danke,
    Hans-Jörg
    Last edit: 20 Jan 2024 19:30 by HaSTe.

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    20 Jan 2024 23:36 #2451 by Romana

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    Hallo Hans-Jörg,

    mal so ein Schuss ins Blaue: Ist das eine lokale Installation, auf der Du testest?

    Hth
    Romana
    Problem gelöst? Dann bitte auf gelöst klicken. Über ein Danke freue ich mich immer.
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    20 Jan 2024 23:50 #2452 by HaSTe

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    Hallo Romana,

    nein, eine echte Serverinstallation.

    Grüße,
    Hans-Jörg

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    21 Jan 2024 08:56 #2453 by Romana

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    Hallo Hans-Jörg,

    okay. Ist das ein Newsletter mit Anhang? Dann mache den mal weg und probiere es dann. Falls es dann funktioniert, hat der Pfad zu deinem Anhang die falschen Rechte.

    Andernfalls:

    Die Meldung im Log ist sehr spärlich (mea culpa). Ersetze mal die Datei administrator/components/com_bwpostman/src/Model/NewsletterModel.php mit der hier, Original vielleicht vorher umbenennen. Wenn ich die richtige Stelle deines Problems gefunden habe, müsste das Log danach mehr erzählen.

    Was Du bisher hier "abgeliefert" hast, klingt so, als ob Du kein Otto Normaluser bist und dafür keine weitere Anleitung brauchst. Falls doch, melde Dich einfach noch mal.

    Liebe Grüße
    Romana
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    21 Jan 2024 11:17 #2454 by HaSTe

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    Hallo Romana,
    Erst einmal vielen Dank für Deinen unglaublichen Support hier!
    Ich habe aufgrund Deiner Hinweise das Problem eingrenzen können.
    Folgende Ursache scheint es gewesen zu sein:
    im Test hatte ich alte Artikel ausgewählt und diese angehängt.
    Dabei hatte ich übersehen, dass die Pfadangaben für Bilder nicht mehr stimmten.
    Das hat dann wohl den Fehler erzeugt. Auch bekam ich beim Sichern des Newsletters folgende Fehlermeldung:
    Code:
    Unspecified error while saving newsletter before sending Save failed with the following error: Incorrect string value: '\xE4hrend...' for column `weilemer_schuet`.`jos3_bwpostman_newsletters`.`text_version` at row 1
    Das Alles ist nun weg und die Newsletter funktionieren einwandfrei, nachdem ich die Pfadangaben korrigiert hatte.
    Das modifizierte Script lasse ich mal aktiv, für den Fall der Fälle ;-)

    Vielen Dank und ein schönes Wochenende.

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    21 Jan 2024 11:17 #2455 by HaSTe

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    Problem solved.

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